Servizi erogati
Le attività di distribuzione gas ed energia elettrica sono regolate e normate da appositi provvedimenti dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente https://www.arera.it/it/index.htm
In particolare gli standard di qualità dei servizi erogati sono contenuti rispettivamente nel: “Testo Unico delle disposizioni della regolazione della qualità e delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2020-2025” (TUDG) di cui alla RTDG e RQDG (Testi integrati)